Configure el acceso remoto a su computadora para recibir asistencia.

Compartir tu ordenador con otro usuario

Puedes permitir que otros usuarios accedan de forma remota a tu ordenador. Tendrán acceso completo a tus aplicaciones, archivos, correos electrónicos, documentos e historial.

1. Abre Chrome en tu ordenador.
2. En la barra de direcciones, situada en la parte superior de la pantalla, escribe remotedesktop.google.com/support y pulsa la tecla Intro.
3. En “Recibir asistencia”, haz clic en Descargar .
4. Sigue las instrucciones que aparecen en pantalla para descargar e instalar Escritorio Remoto de Chrome.
5. En “Recibir asistencia”, selecciona Generar código.
6. Copia el código y envíaselo a la persona que quieras que tenga acceso a tu ordenador.
7. Cuando esa persona introduzca tu código de acceso en el sitio web, se te mostrará un cuadro de diálogo con su dirección de correo electrónico. Selecciona Compartir para permitirle el acceso completo a tu ordenador.
8. Para finalizar la sesión compartida, haz clic en Dejar de compartir.

El código de acceso solo funcionará una vez. Cuando compartas tu ordenador, se te pedirá que confirmes que quieres seguir compartiéndolo cada 30 minutos.