Términos y Condiciones de Soporte Web

Bienvenido al Servicio de Soporte Técnico para Páginas Web. Al utilizar mis servicios, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones:

  1. Responsabilidades del Cliente: El cliente es responsable de proporcionar acceso y autorización a nuestro equipo de soporte técnico para realizar las tareas acordadas. El cliente también debe garantizar que toda la información proporcionada sea precisa y actualizada.
  2. Alcance del Servicio: Nuestro servicio de soporte técnico cubre el mantenimiento, la solución de problemas y las actualizaciones básicas de la página web del cliente. No incluye la creación de nuevas páginas o características adicionales, a menos que se acuerde por escrito de antemano.
  3. Tiempos de Respuesta: Nos esforzamos por ofrecer un tiempo de respuesta rápido y eficiente. Sin embargo, los tiempos de resolución pueden variar según la complejidad del problema. Haremos todo lo posible por mantener informado al cliente sobre el progreso y los plazos estimados.
  4. Responsabilidad de Datos: El cliente es responsable de realizar copias de seguridad regulares de todos los datos y contenido de la página web. No nos hacemos responsables de la pérdida de datos, ya sea durante el proceso de soporte o por cualquier otra circunstancia.
  5. Uso Aceptable: El cliente se compromete a utilizar nuestros servicios de manera ética y legal. El uso inapropiado, incluido el acceso no autorizado o la manipulación maliciosa de datos, resultará en la terminación inmediata del servicio.
  6. El precio por este servicio será el acordado con el cliente, para cotización se consideran horas completas no parciales, aún si no se completa la hora.
  7. Los pagos son mediante transferencias bancarias, no se aceptan pagos en este sitio web.
  8. Además de estos términos y condiciones se añade las condiciones de mantenimiento señaladas en este link https://davydeveloper.com/condiciones-de-mantenimiento-web/

Al utilizar nuestro Servicio de Soporte Técnico para Páginas Web, usted acepta todos los términos y condiciones establecidos anteriormente. Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento, y cualquier cambio se comunicará a los clientes de manera oportuna. Gracias por confiar en nosotros para sus necesidades de soporte técnico.