Bienvenido al Servicio de Soporte Técnico para Páginas Web. Al utilizar mis servicios, usted acepta cumplir con los siguientes términos y condiciones:
- Responsabilidades del Cliente: El cliente es responsable de proporcionar acceso y autorización a nuestro equipo de soporte técnico para realizar las tareas acordadas. El cliente también debe garantizar que toda la información proporcionada sea precisa y actualizada.
- Alcance del Servicio: Nuestro servicio de soporte técnico cubre el mantenimiento, la solución de problemas y las actualizaciones básicas de la página web del cliente. No incluye la creación de nuevas páginas o características adicionales, a menos que se acuerde por escrito de antemano.
- Tiempos de Respuesta: Nos esforzamos por ofrecer un tiempo de respuesta rápido y eficiente. Sin embargo, los tiempos de resolución pueden variar según la complejidad del problema. Haremos todo lo posible por mantener informado al cliente sobre el progreso y los plazos estimados.
- Responsabilidad de Datos: El cliente es responsable de realizar copias de seguridad regulares de todos los datos y contenido de la página web. No nos hacemos responsables de la pérdida de datos, ya sea durante el proceso de soporte o por cualquier otra circunstancia.
- Uso Aceptable: El cliente se compromete a utilizar nuestros servicios de manera ética y legal. El uso inapropiado, incluido el acceso no autorizado o la manipulación maliciosa de datos, resultará en la terminación inmediata del servicio.
- El precio por este servicio será el acordado con el cliente, para cotización se consideran horas completas no parciales, aún si no se completa la hora.
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- Además de estos términos y condiciones se añade las condiciones de mantenimiento señaladas en este link https://davydeveloper.com/condiciones-de-mantenimiento-web/
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